跳转到主要内容

10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

内容来源于网络。发布者:中国小康网,转转请注明出处:https://www.ggchuyun.com.cn/2017/04/17/160.html

赞 (36)
中国小康网的头像中国小康网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 保时捷19月全球交付同比降16%:中国市场同比降幅达33%

    10月10日消息,保时捷近日正式对外披露了2026年前九个月的全球新车交付官方统计数据。 最新公开的数据显示,品牌今年1到9月全球范围内共计交付新车178532辆,同比去年下滑16%,整体降幅和上半年公布的数据基本持平,全球各个主要销售区域的市场表现普遍承压,全品牌销量大盘出现了明显的收缩。 不同区域市场的交付表现差异十分显著,德国本土市场同期交付20954…

    2026年10月10日
    8800
  • 眼神不好也能看得见 濉溪古城上线智能投影斑马线

    10月14日消息,据新华社报道,安徽淮北濉溪古城南大街南门路口,一条会发光、会语音提醒的智能投影斑马线于国庆假期正式投入使用,也是淮北首个此类投影斑马线,一经亮相迅速走红网络。 该路口是濉溪古城通往乾隆湖景区的必经要道,游客、本地市民往来密集,夜间车流人流大,以往夜间视线不佳,存在交通安全隐患。 而这套系统与人行信号灯联动:红灯阶段,地面投影铺出红色光带,搭…

    2026年10月14日
    5700
  • 姗姗来迟iPhone Duo入选美国最佳发明 苹果CEO:对手早期廉价劣质 苹果慢但不跟风

    10月22日消息,今年秋季新品发布会上,苹果正式推出首款折叠屏手机 iPhone Duo。从三星、华为在2019年推出初代折叠机型算起,苹果足足晚了7年才入局这一赛道。 尽管 iPhone Duo姗姗来迟,但这款新机依然入选了美国《时代》杂志2026年度最佳发明榜单。 在该刊最新一期封面报道中,苹果新任CEO 约翰特努斯解读了苹果迟迟不肯推出折叠屏iPhon…

    2026年10月22日
    7500
  • 众擎T800机器人格斗赛一脚踢翻美国网红惹争议 人机笼斗被叫停

    10月8日消息,近日,一场号称世界首场人机笼斗的表演赛事在海外引发广泛讨论。美国旧金山REK公司举办的这场特殊格斗,让网红弗兰基・拉佩纳与改装后的众擎T800人形机器人在铁笼内对抗,火爆的比赛片段在网络迅速传播。 这场表演赛中网红拉佩纳佩戴头盔、拳套、护膝全套防护装备,依次和三台不同机器人交手。率先登场的小型机器人很快被拉佩纳踢倒落败。 第二回…

    2026年10月8日
    10200
  • 豆包工作大升级:新增无限画布 复杂任务操作更方便

    10月9日消息,豆包工作迎来一次重要更新,新增画布功能,复杂任务操作更方便,交互体验更好,随时查看对比,快速编辑调??整,还支持全新图片模型Seedream 5.0 Flash。 此次最大的更新是上线无限画布功能,针对复杂任务做体验优化,改变传统对话框来回刷屏的交互方式。 以往用对话窗口处理大型任务,内容会不断向上滚动,代码、图表、大段文案混杂在聊天记录里面…

    2026年10月9日
    10500

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信
小康网 - 推进科学强国,共享绿色未来